Thứ 2-CN: 8h30-18h

Chính sách đổi, trả hàng

    Chính sách bảo hành

    Thời gian bảo hành: Tất cả mặt hàng do chúng tôi cung cấp được bảo hành miễn phí từ 01 tháng tới 1 năm kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.

    Điều kiện bảo hành

    Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất và lắp đặt gây ra.

    Hàng hóa bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ vn.

    Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành.

    Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế.

    Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành.

    Hướng dẫn yêu cầu bảo hành

     Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành:

     Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

     Hotline: 0788601988

    Chính sách đổi trả

    – Phạm vi áp dụng

    Áp dụng đổi trả hàng trong vòng 12 giờ đối với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi vận chuyển hoặc lỗi do nhà sản xuất

    Điều kiện đổi trả

    – Thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu đổi trả hàng

    – Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả

    – Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần

    – Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển và không do lỗi của nhà sản xuất

    Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

    Quý khách có thể liên hệ số: 0788601988 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

    BÓNG BÀN GIÁ TỐT LUÔN MONG MUỐN MANG ĐẾN CHO KHÁCH HÀNG SỰ HÀI LÒNG TRƯỚC VÀ SAU KHI MUA HÀNG BẰNG NHỮNG CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHU ĐÁO VÀ TẬN TÂM. VÌ VẬY, TRONG THỜI GIAN SỬ DỤNG SẢN PHẨM, NẾU GẶP BẤT KÌ TRỤC TRẶC NÀO DO LỖI KỸ THUẬT, KHÁCH HÀNG CÓ THỂ LIÊN HỆ TRỰC TIẾP TỚI CỬA HÀNG ĐỂ ĐƯỢC GIÚP ĐỠ.

    Phương châm làm việc của bongbangiatot.vn

    bongbangiatot.vn với phương châm không ngừng nỗ lực để cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ sẽ mang đến cho quý khách sự hài lòng.  

    Bộ phận bảo hành sẽ làm việc theo quy trình chuyên nghiệp từ bước tiếp nhận sản phẩm đến các bước bảo hành hay bảo trì sản phẩm
    Chúng tôi luôn cập nhật kiến thức của mình về sản phẩm nâng cao trình độ chuyên môn.

    Tất cả các sản phẩm sau khi sử dụng cần được bảo trì định kì để sản phẩm không bị hư hỏng và hoạt động có hiệu quả. Vệ sinh, sửa chữa, dán lại thường xuyên sẽ giúp cho sản phẩm của quý khách hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ.

    Những sản phẩm thuộc bảo hành của hãng sẽ được chúng tôi hỗ trợ chuyển đến hãng bảo hành.

    Thời gian làm việc của cửa hàng  từ 8h30 đến 18h00 các ngày trong tuần kể cả chủ nhật.

    Quy định về sản phẩm được bảo hành miễn phí

    Những sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:

    –   Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành (tính từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng).

    –   Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả sự cố về mặt kỹ thuật.

    –   Sản phẩm bị hư hỏng do do nhà sản xuất.

    –   Phải có phiếu bảo hành và tem bảo hành của hãng trên sản phẩm, phiếu xuất hàng của bongbangiatot.vn

    –   Tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.

     Quy định về sản phẩm không được bảo hành miễn phí

    –   Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất phiếu bảo hành.

    –   Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng không đúng ghi trên sản phẩm.

    –   Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

    –   Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai, côn trùng xâm nhập.

    –   Sản phẩm có dấu hiệu đã bị sửa chữa trước khi đem đến bongbangiatot.vn

    Trả lại và hướng dẫn gửi hàng

    Trả lại và trao đổi không thể được xử lý vì những lý do sau: 

    1. Sản phẩm có dấu vết sử dụng rõ ràng hoặc hư hỏng do sử dụng không đúng cách.

    2. Bao bì gốc bị hư hỏng hoặc mất, các phụ kiện không đầy đủ hoặc bị hư hỏng.

    Cam kết của chúng tôi: cung cấp dịch vụ hoàn trả trong vòng 7 ngày sau khi người mua nhận được hàng, nhưng chi phí vận chuyển trở lại phải do người mua chịu. Vui lòng duy trì tính toàn vẹn của hàng hóa ban đầu trước khi trả lại và chưa được sử dụng.

    I. ĐỐI VỚI HÀNG MỚI CHƯA QUA SỬ DỤNG

    Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
    Tháng 1 Tháng 2 – 12

    1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng loại…). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 80% giá trị sản phẩm lỗi (hoàn tiền phần chênh lệch).

    Hoặc:
    bongbangiatot.vn thu lại hàng với giá bằng 80% giá trên hoá đơn hoặc theo giá bán hiện tại của sản phẩm đã qua sử dụng cùng loại, cùng tháng bảo hành được niêm yết tại trang bóng bàn qua sử dụng

     

    Gửi hàng bảo hành theo quy định của hãng.

    Hoặc:
    bongbangiatot.vn mua lại hàng, các tháng tiếp theo trừ thêm 10% so với tháng thứ 1 (70%). VD: tháng thứ 2 mua lại với giá 60% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 50%…

     

    Sản phẩm không lỗi:
    Tháng 1 Tháng 2 – 12

    Thu lại hàng với giá bằng 70% giá trên hoá đơn hoặc theo giá bán hiện tại của sản phẩm đã qua sử dụng cùng loại, cùng tháng bảo hành được niêm yết tại trang bóng bàn qua sử dụng

    Thu lại hàng, các tháng tiếp theo trừ thêm 10% so với tháng thứ 1 (70%). VD: tháng thứ 2 mua lại với giá 60% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 50%…

     

    Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
    • Không đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.
    • Hàng không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
    • Sản phẩm bị bóc mất bao bì.

    => Không áp dụng bảo hành, đổi trả. bongbangiatot.vn hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

    Điều kiện đổi trả:

    • Còn đầy đủ hộp sản phẩm (mất hộp thu phí 5%).
    • Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm (mất thu phí theo qui định và lớn nhất là 10% trên giá hoá đơn).
    • Quà khuyến mãi: thu phí theo giá mua lại do PBB công bố khi bán sản phẩm. Nếu không công bố giá trị khuyến mãi thì sẽ thu phí không lớn hơn 10% giá trị cho mỗi món quà khuyến mãi .

    II. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ĐÃ QUA SỬ DỤNG: Cốt vợt, mặt vợt

      Lỗi do nhà sản xuất Sản phẩm không lỗi
    Tháng 1
    • Đổi sản phẩm tương đương (cùng loại, kiểu dáng, cùng thời gian bảo hành, …).
    • Nếu không có sản phẩm tương đương thì hoàn tiền 100%.
    Không đổi trả
    Tháng 2 – 12
    Gửi hàng bảo hành theo đúng quy định của hãng
    Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
    • Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
    • Hàng không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

    => Không áp dụng bảo hành, đổi trả. bongbangiatot.vn hỗ trợ chuyển bảo hành tính phí.

    MIỄN PHÍ GIAO HÀNG
    Đơn > 500.000 đ (hàng cũ)

    Tư vấn: 0788601988
    8:30 am - 6:00 pm

    THU TIỀN
    Nhận tiền khi giao hàng

    ĐỔI TRẢ HÀNG
    Hoàn lại 100% tiền
    • 31/01/24
    • PBB
    • 0

    LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN GIÁP THÌN 2024.

    Lịch Nghỉ Tết Nguyên Đán Giáp Thìn 2024.       Kính gửi: Quý khách hàng, quý đối tác.       Lời đầu tiên, Phố Bóng Bàn xin gửi lời chào trân trọng và lời chúc sức khoẻ đến Quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng Phố Bóng Bàn trong thời gian qua. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch trong thời gian nghĩ lễ, Phố Bóng Bàn xin thông báo tới quý khách hàng lịch nghĩ tết nguyên đán 2024 như sau: Phố Bóng Bàn Lương Thế Vinh & Phố Bóng Bàn Cầu Diễn…

    • 11/01/24
    • pbb pbb353
    • 0

    BẢNG THÀNH TÍCH BÓNG BÀN NĂM 2023

    Năm 2023 đã kết thúc mở ra năm mới 2024 cũng Phố Bóng Bàn nhìn lại thành tích mà bộ môn Bóng Bàn Việt Nam đạt được trong năm 2023.  – Giải bóng bàn Super League Huế 2023 khởi tranh vào cuối tháng 8 và kết thúc đầu tháng 12/2023, với sự quy tụ 18 CLB trong tỉnh và có hơn 100 VĐV tham gia. Kết thúc với giải Nhất thuộc về là CLB Thịnh Das, giải Nhì thuộc CLB Xịn Bóng bàn; đồng hạng Ba là 2 CLB Phường Đúc và CLB Dũng Phát 100.  – Giải bóng bàn…

    lợi ích của việc chơi bóng bàn1
    • 09/01/24
    • PBB
    • 0

    2 CỤ U80 NHƯ “DƯƠNG QÚA” 1 TAY ĐẠI NÁO BÓNG BÀN VIỆT NAM

    Hai tay vợt trong độ tuổi U80 gồm các ông Bùi Hữu Định và Lê Văn Lịch đã thi đấu rất hay để giành huy chương tại giải vô địch thể thao người khuyết tật 2020. Trận bán kết 1 nội dung bóng bàn hạng thương tật đứng cao SU5 diễn ra trưa ngày 27/12 tại giải vô địch thể thao người khuyết tật (NKT) toàn quốc 2020 ở nhà thi đấu Tân Bình (TP.HCM) đã thu hút sự theo dõi của đông đảo khán giả. Dù đã ở độ tuổi U80 và bị mất 1 cánh tay, hai lão tướng Bùi…

    • 05/01/24
    • PBB
    • 0

    TIÊU CHUẨN CHO MỘT PHÒNG TẬP BÓNG BÀN TẠI NHÀ.

    Bộ môn bóng bàn ngày càng được đưa vào danh sách bộ môn thể thao yêu thích bởi vì nó phù hợp với mọi lứa tuổi. Vì vậy nhiều người chọn cách không cần thiết ra CLB mà chọn ngay cách tạo sân chơi bóng bàn ngay tại gia đình mình để cả nhà được chơi bộ môn mà mình yêu thích. Vậy hãy cùng Phố Bóng Bàn tìm hiểu kích thước phòng tập bóng bàn tối thiểu tại nhà hay văn phòng nhé. Trước hết chúng ta tìm hiểu qua kích thước sân chơi bóng bàn đủ tiêu chuẩn…